Мы предоставляем гарантию на всю производимую осветительную продукцию
под брендом PromLED. Гарантируем, что все светодиодные осветительные приборы соответствуют их опубликованным спецификациям на момент продажи и не имеют дефектов материалов и изготовления.
Настоящая гарантия действует в течение указанного гарантийного периода с даты выставления счета-фактуры на приобретение продукта пользователем.
Мы осуществляем:
Бесплатный ремонт
В течение всего гарантийного срока вне зависимости от причины поломки, кроме механических повреждений.
Бесплатная доставка
Мы берем на себя все издержки по межтерминальной перевозке продукции, предназначенной для гарантийного обмена или ремонта.
ВНИМАНИЕ! Доставка осуществляется только после согласования с отделом рекламаций.
Сроки безусловной гарантии
Безусловная гарантия на стандартную продукцию 5 лет, сборка происходит на комплектующих премиум качества.
Гарантия на светильники серии ЭКО составляет
3 года, на серию ЭКО Л — 2 года.
Возможна гарантия 7 лет, в этом случае светильники собираются из лучших комплектующих мировых производителей.